Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a CENTRO-TEK COMERCIAL E IMPORTADORA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 03.354.901/0001-70, com sede na Rua Anita Malfatti, 343, 345, Casa Verde, São Paulo – SP, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes e usuários. Ao interagir com nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais para oferecer e melhorar nossos produtos e serviços, além de otimizar sua experiência conosco. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:
- Informações de identificação e contato: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e CPF/CNPJ.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, processadas por plataformas seguras de terceiros.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site, coletados por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Informações de compras: Histórico de produtos adquiridos, valores e datas das transações.
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos e concluir transações.
- Prestar suporte ao cliente e responder a suas solicitações.
- Comunicar sobre novidades, promoções, eventos e informações sobre produtos.
- Melhorar a experiência de compra e personalizar a oferta de produtos e serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A CENTRO-TEK não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos, no entanto, compartilhar suas informações com terceiros, mas apenas quando estritamente necessário para a prestação de serviços, como:
- Transportadoras e empresas de logística para a entrega dos produtos.
- Provedores de serviços de pagamento para processar transações.
- Autoridades competentes em caso de exigência legal.
Garantimos que esses terceiros atuam sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança, utilizando seus dados apenas para as finalidades para as quais foram compartilhados.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Mantemos seus dados em ambientes seguros e utilizamos criptografia e outros protocolos de segurança para proteger informações sensíveis.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão de seus dados.
- Retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço.
6. Como Excluir Seus Dados
Caso deseje solicitar a remoção ou exclusão de seus dados pessoais de nossa base de dados, por favor, envie um e-mail para vendas@centrotek.com.br. Seu pedido será processado e seus dados serão removidos, exceto quando houver a necessidade de mantê-los para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@centrotek.com.br ou pelo telefone (11) 3965-0205.
